ダイバーシティ推進 SD講演会　「アンガー マネジメントのその先、 アサーティブ・コミュニケーションを学ぶ」　

　良好なチーム運営や、患者様・顧客との信頼関係構築に欠かせない「伝える力」を高めるため、自分も相手も大切にしながら気持ちを伝える「アサーティブ・コミュニケーション（自他尊重）」について学びました。
　前半では、自身の怒りのパターンやその引き金（スイッチ）を振り返り、感情を客観視することで思考をコントロールする「アンガーマネジメント」について理解を深めました。後半では、自身の意見を攻撃的にも非主張的にもならず、適切に伝える「アサーション」の手法を学びました。
　講師の蓮沼先生から具体的な事例を交えて解説いただき、職場や家庭での日頃のコミュニケーションを見つめ直す大変貴重な機会となりました。